一、下载、填写《楚雄网删帖申请表》（附后），该申请表需依据删除帖子的不同类别加盖单位公章或填写申请人姓名，并需附上相关材料。具体情况参照以下第二条；
二、根据申请删除帖子的不同类别，要求楚雄网注册用户提供以下相关资料：
1、个人用户：请在准确填写《楚雄网删帖申请表》后附上帖中提到姓名的当事人身份证复印件（正反面）一份。删除自己发的帖子需要同时提供自己的身份证清晰照片或扫描件、姓名、手机号码，承诺愿为删帖行为承担全部的法律责任。
2、核实身份：删除自己发的帖子，需要用发帖账号在自己所发贴子内回复“我要删帖”4个字。
3、企业用户：请在准确填写《楚雄网删帖申请表》后附上企业营业执照、并加盖单位公章（扫描件），承诺企业愿为删帖行为承担全部的法律责任。
4、政府部门、事业单位：请在准确填写《楚雄网删帖申请表》后加盖单位公章，承诺愿为删帖行为承担全部的法律责任。
三、请将填写好的《楚雄网删帖申请表》及需提供的相关材料一同扫描后以附件形式发送至电子邮箱：tousu@chuxiong.com、或183648807@qq.com 如单位申请删帖《楚雄网删帖申请表》需申请人签字并加盖单位公章。个人申请删帖《楚雄网删帖申请表》需申请人签字并附身份证扫描件。
以上材料不齐全、扫描件不清晰的不予受理。
请注意：若采用邮箱发送，邮件标题尽量不要使用诸如“请删帖”“删帖申请单”“删帖”等毫无辨识性的题目，标题最好按照以下格式：XX单位或个人关于《XX》帖文的删帖申请。这样可以方便我们与您更迅速地联系并处理问题。
四、在您将相关资料按照要求全部发送至我处后，对于您的删帖请求，我们会在三个工作日内受理。
五、受理您的删帖请求后，按照楚雄网帖文处理要求，您提供的相关材料我们会视帖子内容在“维权曝光”或“百姓声音”版块以“回应”的形式置顶公示，身份证号、企业营业执照及其它牵涉隐私的要素不会公示。三个工作日之后，我们提交楚雄网管理团队审批，无论楚雄网管理团队是否批准删除原帖，您发过来同意公示的材料均不能删除。同时，并不是公示材料三个工作日之后就一定能删掉。如无异议则默认为同意公示材料，请勿事后再打电话质问，若有纠纷，一概不予处理。
六、特别提示：“回应”作为楚雄网受理您删帖请求的重要依据，将会永久保存在相应版块中。请不要在您的删帖申请获得通过，楚雄网已将帖文删除后，又向我们提出要将“回应”中的删帖申请也要删除。此类要求我们概不受理。
以下情况不予处理，恕不回邮件：
1、未提供相应证件例如身份证，公章，营业执照、组织机构代码等。删除自己发的帖子需要同时提供自己的身份证、姓名、手机号以及贴内回复“我要删帖”的申请，缺一不予受理。
2、删帖理由笼统简单，未对帖文内容作具体回应。
3、未以扫描件的形式提交WORD版本的删帖申请表，或申请表不清晰等
4、客观事实，但是已经解决。
5、网友转载的新闻报道，请新闻原发单位与我们联系。
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