为楚雄永仁方山景区的优质服务点赞！

晓汐汐

原标题：永仁方山景区：优质服务暖游客（来源：云南楚雄网）

“永仁旅游开发公司吗？我是来方山游玩的攀枝花游客，因为下雪，我的车子滑在路边上，没法动了，请你们来帮我一下。” 晚上八点半，接到游客的求助电话后，值班人员马上联系游客接待中心的工作人员找到受困游客，立马安排游客住下，并做好后续事项，游客满满意意离去，留下了声声感谢。

永仁方山旅游区非常注重服务意识与行为的强化和推行，将服务贯穿于日常工作与管理当中。始终以优质服务为宗旨，以提高管理水平和服务质量为目标，以规范行业经营行为重点，以游客满意为标准， 牢固树立“以人为本”的发展理念，进一步完善服务设施，规范服务内容，严格服务标准，健全服务制度，明确服务措施，努力实现旅游服务的规范化、个性化、人性化，不断提高旅游景区行业从业人员的职业素质、业务能力和服务水平，有效达到全面提升景区形象，打造旅游服务品牌的目的，做到了三年零投诉。

2014年，该县共接待海外旅游者88人次，完成目标任务的101.15%；完成接待国内旅游者96.73万人次，同比增长19.45%，完成目标任务数的104.01 %；完成旅游业总收入39264.45万元，同比增长33.11%，完成目标任务数的 100.91%。其中：方山旅游区接待游客57.26万人次，同比增长48.9%，实现门票收入108.5万元，创下历史新高。（甘素语）