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偶尔光临
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去年3月份,云南楚雄市民李先生办理了包年电信宽带,没想到出差半个月宽带到期停了,还产生了欠费,李先生抱着试试看的心态,一个电话打到12315进行投诉。很快,电信公司一位客人服人员进行了电话投诉受理,一番唇舌较量后,李先生终于投诉成功。昨日,李先生专门跑了一趟营业厅要回了10元现金退款。李先生称,这10元钱很有纪念意义,他要把钱收藏起来,时刻提醒自己一旦遇到乱收费,就要及时投诉,维护自身的权益。(春城晚报 记者高大正)
原标题:楚雄小伙拨打12315成功维权 获现金赔款(来源春城晚报)
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