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楚雄兆丰年超市对楚雄网曝光的“ 员工服务态度恶劣无故殴打我的爱犬,强烈要求楚雄兆丰年超市给个满意的答复”事件进行了道歉。 楚雄兆丰年超市日前已经打电话向我朋友进行了道歉:打来电话的人说他代表楚雄兆丰年超市向我朋友致歉,并承认事件中该名女员工的工作错误,给我朋友带来的伤害深表歉意,并在今后的工作中会提升服务质量和员工素质。公司也对当事员工进行了严厉的处罚。 我朋友并没有多余的追究,只是说:“就这样算了吧。”道歉双方都比较诚恳,并没有多余的言语。我朋友并不是希望得到什么道歉之类的言语,他只是希望每一个服务型企业、每一位服务员都应该尊重消费者,此事圆满解决。
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思所琪得 发表于 2012-7-30 21:55 这还差不多,支持楚雄网!知错就改,就是好孩子。
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