"家里做饭都能闻到臭味"！楚雄这些村民遭遇烦心事...

一溪风月

“院墙外整条路都是污水，出门得踩砖头，家里做饭都能闻到臭味！”近日，牟定县江坡镇某村村民遭遇了烦心事——家门口道路突然污水横流，不仅影响日常出行，刺鼻气味还渗入院内，严重干扰正常生活。

经村民自行排查，问题根源很快明确：附近在建高速公路项目施工车辆频繁通行，且载重远超道路承受力，导致路基下方的污水管道破裂。村民多次与施工方协商未果，问题迟迟得不到解决。无奈之下，村民们抱着“试试找镇里评理”的想法，把情况反映到了江坡镇综治中心。

接到群众反映后，江坡镇综治中心迅速响应，启动“一站式”矛盾纠纷调解机制。工作人员当天赶赴现场，实地勘察管道破损位置与污水蔓延范围，全面掌握实际情况。

综治中心当天即牵头组织高速公路项目部负责人、村委会总支书记及村民代表召开现场协调会，会议地点就设在污水漫溢的路段。“大家都是为了解决问题而来，请施工方谈谈实际困难，村民也说说生活困扰，我们一起商量办法。”综治中心工作人员一席话，为双方搭建起平等对话的平台。

协调过程中，施工方起初对责任认定存在顾虑，村民也因生活受影响情绪较为激动。面对这一局面，综治中心调解员沉着应对，援引《中华人民共和国民法典》，明确“损坏他人财物应承担修复责任”的法律规定，让施工方认清自身责任；耐心安抚村民情绪，“咱们目标是路干净、生活恢复正常，有理有据地反映问题，才能更快解决”，引导群众理性表达诉求。

经反复沟通，双方逐渐解除心结，最终达成书面调解协议：施工方全额承担污水管道修复及路面清理费用，村民则配合施工期间的临时通行安排。

协议签署后，综治中心并未放手不管，而是协调村委会与相关站所全程监督施工进程。施工方迅速调集挖掘机、管材与工人加班抢修，数天时间完成管道更换与路面清洗工作。

看着门前恢复往日的整洁，一位老大娘拉着综治中心工作人员的手连连称赞：“没想到这么快就处理好了！你们真是为老百姓办实事，有问题找综治中心，找对了！”

（来源：牟定县委政法委）