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[招聘] 招聘电商客服

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初来乍到

发表于 7 天前 来自手机版 | 查看全部 |阅读模式 | 来自浙江

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岗位职责:
1.负责各大电商平台的日常接待,解答产品咨询,下单引导
2.能单独处理订单售后、物流、退换货、商品差价、客诉安抚等问题
3.维护店铺好评,降低纠纷率,配合店铺日常运营
4.熟悉电商erp系统

岗位要求:
1.必须有一年及以上各大电商平台工作经验,熟悉各平台规则
2.打字每分钟60及以上
3.性格踏实稳重,有责任心、细心、耐心,不情绪化,能主动发现问题解决问题
4.能稳定长期工作,服从排班

工作时间:
弹性排班(早班/晚班)
工作能力强的小伙伴,熟悉后可以居家办公,全职每天8小时制,在职者勿扰!

因岗位特殊性,本次招聘首招有电商客服工作 经验者。
如果自身有责任感、耐心细心、爱学习,条件会适当放宽,心不诚者勿扰。
有意向者直接
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