关于楚雄兆丰年超市外租区烟酒柜处理办法

淇淇

关于兆丰年超市内外租区烟酒柜一些具体证件 和 处理办法   

烟柜营业员现已被超市相关部门清理出卖场。
由于送检的烟还未得到相关部门的回应，烟柜老板还未回到楚雄，所以暂时无法对烟酒柜进行处罚，相关部门一旦有了相应结果，立刻就对烟酒柜进行处理。
烟柜现以将该游客所付钱退还给工商局，由工商局退还给这位游客。在此我们超市也在寻找该游客的一切联系方式，将会有超市负责人亲自与他进行联系对发生的该事件进行沟通与致歉。经过这次事件后本超市在以后的管理中将严格管理所有对外出租柜台所售商品，定期进行抽查。超市也有不可推卸的责任，将会严格要求自己。
也请各位顾客朋友原谅这次超市的管理漏洞，以后欢迎大家来监督。

韩小雪

回应的速度稍慢了点，但要说清楚还是很有必要的。既然是外租烟柜不属于超市经营，那么应该加强管理监督！:)

samson

1、该区域主管日常巡场中不了解卖场所售商品品牌有哪些、使合同外商品在柜销售，工作失职，负主要责任；
2、物流（负责货物进场验收）员工对进入卖场的商品未进行认真验收，致使无“证”（最基本的5证1书，特殊商品还应有其它证件）商品流入卖场，日常巡场中未对卖场所售商品进行抽检，工作失职，同负主要责任；
3、物流部门主管管理下级失职负连带责任。
以上是责任划分，楼主可以参考，具体如何处罚，请参照贵公司奖惩处罚条律进行处理。

淇淇

samson 发表于 2012-10-10 17:46
1、该区域主管日常巡场中不了解卖场所售商品品牌有哪些、使合同外商品在柜销售，工作失职，负主要责任；
2 ...

最郁闷就是 我们外租区 就没有分化区域主管 要命啊~~~现在责任主要承担就是烟柜老板在协商着。
谢谢你的提醒与分析。
因为是外租柜 他们进货都是自己在进行，看来以后要的全部监管起来，这种事情是伤不起啊~~

淇淇

韩小雪 发表于 2012-10-10 17:38
回应的速度稍慢了点，但要说清楚还是很有必要的。既然是外租烟柜不属于超市经营，那么应该加强管理监督！

恩 恩   也是 一年半多了 没任何的问题，加上他们老板不在么~给营业员钻了空子，以后必须加强加强在加强！！会继续更近的！谢谢哦~

中国宏

就这样处理了

淇淇

中国宏 发表于 2012-10-11 11:39
就这样处理了

还没有呢  接下来等 检测报告下来
在决定对烟柜负责人的处理

samson

淇淇 发表于 2012-10-11 11:28
最郁闷就是 我们外租区 就没有分化区域主管 要命啊~~~现在责任主要承担就是烟柜老板在协商着。
谢谢你 ...

嗯，无论是经销、联营、租赁都应该进行统一管理，因为一但出现问题，顾客只会认你们超市，他不会管是外租还是你们内部的柜，并且大型超市、专业百货卖场都是这样进行统一管理的。

中国宏

诶，还好我戒烟了

中国宏

烟，有假烟
酒，有假酒
奶，有假奶
这世界还有多少东西是真的？

張小丟

samson 发表于 2012-10-10 17:46
1、该区域主管日常巡场中不了解卖场所售商品品牌有哪些、使合同外商品在柜销售，工作失职，负主要责任；
2 ...

专家的分析就是不一般啊

張小丟

samson 发表于 2012-10-11 17:06
嗯，无论是经销、联营、租赁都应该进行统一管理，因为一但出现问题，顾客只会认你们超市，他不会管是外租 ...

说呢对 游客就只认超市 说都说不清楚。

xzliuchen

卖烟的许可证呢？烟草公司发呢。

淇淇

xzliuchen 发表于 2012-10-11 19:46
卖烟的许可证呢？烟草公司发呢。

叮当猫的包

samson 发表于 2012-10-10 17:46
1、该区域主管日常巡场中不了解卖场所售商品品牌有哪些、使合同外商品在柜销售，工作失职，负主要责任；
2 ...

高手啊！！~~~